10 trikov za strokovnjaka v čustvenem jeziku
Eden od velikih izzivov človeštva je naučiti se komunicirati, saj je komunikacija pogosto odvisna od sreče ali nesreče, celo od miru ali vojne. Biti strokovnjak v čustvenem jeziku ima številne koristi, ustvarja velik vpliv na našega sogovornika in ga pravilno izvaja svoje skrivnosti.
Arthur Koestler v svojem prologu Janusu, izjemno bogati knjigi, govori o jeziku kot najmočnejšem orožju, ki ga ima človek: "Brez besed ne bi bilo poezije ... ampak tudi ne bo vojne ... Jezik je glavni dejavnik naše superiornosti. ., vendar ob upoštevanju njegovega groznega čustvenega potenciala, stalne grožnje našem preživetju.
Kako biti strokovnjak v čustvenem jeziku
1. Izogibajte se označevanju druge osebe. Ko moramo nekemu drugemu opazovati, se moramo osredotočiti na "to, kar počne, na dejstva", ne na "kaj je drugi". Označevanje ne pomaga drugi osebi, da se spremeni, vendar pomaga krepiti njihovo obrambo. Na primer, s poudarkom na tem, kaj je "oseba", bi bil v tem primeru: "Spet ste pustili ključe doma, ste katastrofa"; medtem ko se osredotočamo na to, kar počne, bi bilo: "Ključe ste spet pustili doma, v zadnjem času ste veliko pozabili na stvari".
2. Izogibajte se posploševanju. Izraza "vedno" in "nikoli" sta redko resnična in navadno tvorita oznake.
3. Izberite pravo mesto in čas. Pomembno je, da skrbimo za te vidike, da vzpostavimo dobro komunikacijo:
- Okolje: prostor, hrup, raven zasebnosti ...
- Če smo začeli razpravo in vidimo, da se izogiba, ali da ni primeren čas, bomo uporabili besedne zveze, kot so: »Če nas ne moti, lahko o tem še naprej razpravljamo drugič ali pozneje«.
4. Poskrbite tudi za neverbalno komunikacijo. Zato bomo upoštevali:
- Da je verbalna komunikacija skladna z neverbalnim. Reči "veš, da te ljubim" z motenim obrazom bo pustil drugo osebo slabše, kot če ne bi bilo nič povedano.
- da je vizualni stik, ki ga imamo z drugim, pogost, vendar ne pretiran.
5. Ne govorite o preteklosti, da bi omenili "umazane krpe", to ne prispeva samo k ničemu koristnemu, temveč prebudi negativna čustva. In ker preteklosti ni mogoče spremeniti, moramo poskušati usmeriti vse naše energije k sedanjosti in prihodnosti.
6. Izogibajte se jeziku grožnje, jasno ali prikrito; prisila, izsiljevanje.
7. Izogibajte se jeziku avtoritarnosti, despotizma: "Izginila iz mojega očesa! Ne govori tako! Gremo ven!"
8. Radikalno odstranite radovedna vprašanja z namenom pridobiti informacije od drugih proti njihovi volji: zakaj ?, kdaj ?, kje ?, kdo ?, itd.
9. Naučite se poslušati. Poslušanje je bistvenega pomena za dobro komunikacijo, tako da se vaš sogovornik počuti razumljivo. Vendar pa je preprosto padec v nekaj napak, da bi se izognili poslušanju drugega.
10. Če bomo kritizirali ali prositi za pojasnila, moramo čakati, da smo sami s svojim sogovornikom.
Pilar Bavarska. Klinični psiholog Specialist za družinsko terapijo
